Herzlich willkommen bei Bayti Boutique! Wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen und hoffen, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel und wir setzen alles daran, Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten.
Wir bitten Sie, diese Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie sie akzeptieren.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl für uns als auch für Sie wichtig! Zweck dieses Dokuments ist es, Sie vor Ihrem Kauf über unsere Verkaufsbedingungen zu informieren und Ihre Fragen zu beantworten, wie z. B. „Kann ich stornieren?“, „Wie lange sind die Lieferzeiten?“ usw.
WER SIND WIR?
In diesem Dokument:
– „Bayti Boutique“, „I“ bezieht sich auf den professionellen Verkäufer.
– „Sie“, „der Kunde/die Kundin“, „der Verbraucher/die Verbraucherin“ beziehen sich auf den nicht-professionellen Käufer mit Verbraucherstatus.
ZWECK DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Verkaufsbedingungen regeln alle Verkäufe von BAYTI BOUTIQUE-Produkten über www.bayti-boutique.com an nicht-professionelle Käufer, die als Verbraucher gelten.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen oder widersprüchlichen Dokumenten, die auf dieser Website vorhanden sind. www.bayti-boutique.com oder soziale Medien.
Sie haben Zugriff auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf www.bayti-boutique.com Sie haben die Möglichkeit, diese jederzeit auszudrucken, insbesondere bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
BAYTI BOUTIQUE behält sich das Recht vor, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern; für Sie gelten jedoch die Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültig sind.
Die Ungültigkeit einer Vertragsklausel führt nicht zur Ungültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung erklären Sie sich ohne Einschränkung oder Vorbehalt mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Sie bestätigen, dass Sie die erforderliche Rechtsfähigkeit besitzen, um Verträge abzuschließen und die angebotenen Produkte zu erwerben. www.bayti-boutique.com .
WELCHE PRODUKTE BIETEN SIE AN?
Wir sind uns einig, dass Online-Shopping nicht mit dem Einkaufen in einem Geschäft vergleichbar ist, wo man das Produkt direkt anfassen und sehen kann.
Deshalb sind wir als Online-Händler verpflichtet, Ihnen so viele Informationen wie möglich über die Produkte zur Verfügung zu stellen, damit Sie eine Bestellung in Kenntnis der wesentlichen Eigenschaften der Produkte aufgeben können, wie sie in Artikel L. 111-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes definiert sind.
Die von BAYTI BOUTIQUE zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf Lager sind. www.bayti-boutique.com zum Zeitpunkt Ihres Besuchs.
Wir bitten Sie, vor Ihrer Bestellung die Beschreibung auf der jeweiligen Produktseite zu lesen.
Wir bemühen uns, die Fotos so realitätsnah wie möglich darzustellen; dennoch können geringfügige Abweichungen auftreten, für die BAYTI BOUTIQUE keine Haftung übernimmt. Beispielsweise kann die Farbe leicht abweichen.
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie allein für Ihre Produktauswahl und Ihren Kauf verantwortlich sind.
Sollten Sie weitere Informationen benötigen, schreiben Sie uns einfach über das Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
SO GEBEN SIE EINE BESTELLUNG AUF
Nachdem Sie Ihr Produkt ausgewählt haben, müssen Sie den Online-Kaufprozess durchlaufen, indem Sie nacheinander auf die folgenden Schaltflächen klicken: „In den Warenkorb“ -> „Warenkorb“ -> „Bestellung bestätigen“.
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestelldetails und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie Ihre Annahme bestätigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden oder zu korrigieren.
Eine Bestellung aufgeben www.bayti-boutique.com Der Vorgang ist abgeschlossen, wenn Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens akzeptieren und Ihre Bestellung bestätigen.
Diese Bestätigung setzt die Akzeptanz aller dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf auf dieser Website voraus.
Abschließend muss BAYTI BOUTIQUE Ihnen unverzüglich und nach vollständiger Bezahlung Ihrer Bestellung eine E-Mail senden, in der der Eingang und die Annahme Ihrer Bestellung bestätigt wird.
Die Bestätigung Ihrer Bestellung und deren Annahme durch BAYTI BOUTIQUE bilden den Fernabsatzvertrag. Die Bestellung kann ab diesem Zeitpunkt nur noch mit ausdrücklicher und ausnahmsweiser Zustimmung von BAYTI BOUTIQUE geändert oder storniert werden, außer im Falle des Widerrufsrechts oder höherer Gewalt. Sofern nichts anderes nachgewiesen wird, gelten die im Computersystem von BAYTI BOUTIQUE gespeicherten Daten als Beweis für alle mit Ihnen abgeschlossenen Transaktionen.
Wie lauten die Preisbedingungen?
Jede Bestellung impliziert eine Zahlung durch den Kunden; es handelt sich um eine Bestellung mit Zahlungsverpflichtung.
Preis
Die angezeigten Preise www.bayti-boutique.com Die Preise verstehen sich in Euro (€), inklusive aller Steuern (TTC) und exklusive Versandkosten.
Für alle Produkte, die außerhalb der Europäischen Union und/oder der französischen Überseegebiete (DOM-TOM) versendet werden, wird der Preis auf der Rechnung automatisch ohne Steuern berechnet. In bestimmten Fällen können Zollgebühren, sonstige lokale Steuern, Einfuhrabgaben oder staatliche Steuern anfallen. Diese Gebühren und Beträge fallen nicht in den Verantwortungsbereich von BAYTI BOUTIQUE. Sie sind von Ihnen zu tragen und müssen von Ihnen bezahlt werden (z. B. durch Anmeldungen, Zahlung an die zuständigen Behörden). BAYTI BOUTIQUE empfiehlt Ihnen daher, sich diesbezüglich bei den zuständigen lokalen Behörden zu informieren.
Der Verkaufspreis des Produkts ist derjenige, der am Tag der Bestellung gültig ist.
Die Preise berücksichtigen alle Rabatte, die pro Person für Bestellungen gewährt werden, die während des Gültigkeitszeitraums der Werbeaktion und unter den in der Anzeige auf der Website angegebenen Bedingungen aufgegeben werden.
Um den Anforderungen von Artikel L 112-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes zu entsprechen, wird der Preis angezeigt auf www.bayti-boutique.com ab dem Zeitpunkt der Registrierung Ihrer Bestellung und vor der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Zusätzliche Liefer- und Transportkosten sowie Steuern werden berechnet und Ihnen vor Bestätigung Ihrer Bestellung im Zahlungsprozess angezeigt.
Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung wird auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt.
Sie erhalten Ihre Rechnung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Kunden, die bei ihrer Bestellung ein Konto erstellt haben, können ihre Rechnung in ihrem persönlichen Konto einsehen.
Der Preis kann von BAYTI BOUTIQUE jederzeit geändert werden; es gilt jedoch derjenige Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angezeigt wird.
Zahlung
Die Zahlung ist sofort nach Auftragsbestätigung fällig. Die Zahlung ist vollständig und in bar mit folgenden Zahlungsmethoden zu leisten:
– Bankkarte (MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, BANCONTACT, IDEAL SORFORT BANKING, CARTE BLEU) über die sichere Zahlungsinfrastruktur „Stripe“
– PayPal
LIEFERUNG
Zeitlimit
Gemäß Artikel L 216-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes bedeutet Lieferung die Übergabe des physischen Besitzes oder der Kontrolle über die Ware an den Verbraucher.
Wir bieten unsere Produkte international zum Verkauf an.
Bestellungen werden an die Adresse geliefert, die Sie bei Ihrer Bestellung angegeben haben.
Sie müssen wachsam sein und die angegebene Adresse überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, da Sie allein für die Folgen Ihres Eingabefehlers und die damit verbundenen Kosten, einschließlich der Kosten für den erneuten Versand, verantwortlich gemacht werden.
Ihre Bestellung wird innerhalb von maximal 7 Tagen ab Bestelldatum bearbeitet.
Ihre Pakete werden innerhalb von 3 Werktagen per Colissimo versandt.
BAYTI BOUTIQUE wird alles daransetzen, Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums zu versenden. Sie können den Kaufvertrag schriftlich widerrufen (gemäß den Bestimmungen der Artikel L 216-2 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes), sofern die Lieferverzögerung 30 Tage ab Bestelldatum überschreitet. BAYTI BOUTIQUE ist dann verpflichtet, die gezahlten Beträge innerhalb von vierzehn Tagen nach Widerruf ohne jegliche Abzüge oder Entschädigungen zurückzuerstatten.
Die Stornierung des Kaufvertrags wird nicht akzeptiert, wenn die Verzögerung oder Nichtlieferung auf den Verbraucher oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
Preis :
Der Lieferpreis variiert je nach Gewicht und Größe des Pakets.
Lieferzeit und Preis werden Ihnen in jedem Fall vor Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt.
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung.
Warum wurde meine Bestellung storniert?
Wir können Ihre Bestellung aus jedem berechtigten Grund stornieren, auch im Falle einer vorangegangenen Streitigkeit.
Die Bestellung kann auch dann abgelehnt werden, wenn die bestellten Mengen im Vergleich zu den üblicherweise von Käufern als Verbrauchern bestellten Mengen ungewöhnlich hoch sind.
Wir behalten uns vor, Ihre Bestellung zu stornieren, falls ein Produkt nicht verfügbar ist. Unsere Produkte werden angeboten, solange der Vorrat reicht und solange sie auf der Website sichtbar sind. Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Ihre Bestellung wird automatisch storniert. Falls die Bankbelastung bereits erfolgt ist, erhalten Sie den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
BAYTI BOUTIQUE haftet nicht für Stornierungsgebühren, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrags ist ihr persönlich zuzurechnen.
Mein Paket ist beschädigt, was soll ich tun?
Das Eigentum an den Produkten geht mit der Annahme der Bestellung durch BAYTI BOUTIQUE auf Sie über.
Andererseits erfolgt der Übergang des Risikos von Verlust und Beschädigung der Produkte erst mit der tatsächlichen Lieferung der Bestellung und der physischen Übergabe der Produkte an Sie; daher reisen die bestellten Produkte auf Risiko und Gefahr von BAYTI BOUTIQUE.
Sollten Sie bei der Zustellung Ihres Pakets Beschädigungen feststellen, müssen Sie dies – unabhängig davon, ob Sie das Paket annehmen oder ablehnen – deutlich vermerken (z. B. oben eingerissen, 5 cm großes Loch/nasses Paket, geöffnetes Paket usw.). Wir empfehlen Ihnen außerdem, ein Foto des Pakets als Beweismittel anzufertigen.
Bitte prüfen Sie den Inhalt des Pakets im Beisein des Zustellers und verweigern Sie die Annahme, falls Artikel beschädigt sind oder fehlen. Sollten Sie das Paket nicht im Beisein des Zustellers öffnen und den Inhalt prüfen können (z. B. wenn das Paket in Ihren Briefkasten geliefert wurde) oder falls das Paket beschädigt ankommt (z. B. eingerissen, geöffnet, nass usw.), senden Sie bitte innerhalb von drei Werktagen nach Zustellung ein Einschreiben mit Rückschein an den Transporteur, um ihn über den Schaden zu informieren. Gleichzeitig kontaktieren Sie uns bitte umgehend (spätestens drei Werktage nach Zustellung) unter Kundenservice/Reklamationen, um das Problem zu melden.
Das gleiche Verfahren muss befolgt werden, wenn der Schaden (Beschädigung, Diebstahl) erst beim Öffnen des Pakets entdeckt wurde, selbst wenn die Außenseite des Pakets (Verpackung) nicht beschädigt ist.
Falls Sie sich für einen anderen Spediteur als den von BAYTI BOUTIQUE ausgewählten und angebotenen entscheiden, erfolgt der Übergang der Gefahr, sobald die Produkte an den Spediteur übergeben werden. Daher lehnt BAYTI BOUTIQUE jegliche Verantwortung ab, und jeglicher Verlust oder Schaden an den Produkten geht zu Ihren Lasten.
Mein Paket scheint verloren gegangen zu sein, was soll ich tun?
Im Falle eines Paketverlusts kontaktieren Sie bitte umgehend BAYTI BOUTIQUE, damit wir Ihnen kostenlos Ersatz liefern können. Wir erstatten den Kaufpreis für verlorene Pakete nicht; wir stellen Ihnen lediglich eine Gutschrift aus oder senden Ihnen das Paket erneut zu.
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der vorgegebenen Frist am Abholort abholen und das Paket auf dem Transportweg verloren gehen, übernimmt BAYTI BOUTIQUE hierfür keine Haftung. Falls BAYTI BOUTIQUE das Paket wiederfindet, wird Ihnen eine Gutschrift oder eine erneute Zustellung (auf Kosten des Kunden) angeboten.
Meine Bestellung ist als zugestellt markiert, aber ich habe sie nicht erhalten. Was soll ich tun?
Wenn Ihre Bestellung als zugestellt markiert ist und Sie die Lieferung nach Hause gewählt haben, übernimmt BAYTI BOUTIQUE keine Verantwortung für die erneute Zusendung oder Rückerstattung des Pakets. BAYTI BOUTIQUE empfiehlt die Lieferung an eine Abholstation, um Diebstahl aus dem Briefkasten zu vermeiden.
Ich habe ein anderes Produkt erhalten als das, das ich bestellt habe. Was soll ich tun?
Sollte BAYTI BOUTIQUE bei der Zusammenstellung Ihres Pakets einen Fehler gemacht haben, müssen Sie dies innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung mitteilen. BAYTI BOUTIQUE wird Sie bitten, Ihre Bestellnummer und ein Foto des erhaltenen Produkts per E-Mail zu senden. Wird der Fehler bestätigt, erhalten Sie von BAYTI BOUTIQUE per E-Mail ein Rücksendeetikett, mit dem Sie den falschen Artikel zurücksenden können. Nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts sendet Ihnen BAYTI BOUTIQUE kostenlos ein Ersatzprodukt zu.
Ich habe ein defektes Produkt erhalten, was soll ich tun?
Ab dem Lieferdatum haben Sie 3 Werktage Zeit, um Ihre Beschwerde schriftlich (per Post oder E-Mail) an BAYTI BOUTIQUE zu senden.
Sie müssen Ihrer Anfrage alle relevanten Unterlagen beifügen, einschließlich Fotos, die den Grund Ihrer Beanstandung belegen. Wird die Beanstandung nicht innerhalb dieser Fristen und unter diesen Bedingungen eingereicht, wird sie von BAYTI BOUTIQUE abgelehnt, und die Produkte gelten als konform und frei von erkennbaren Mängeln.
Sie können eine Rückerstattung oder einen Ersatz des Produkts verlangen, wobei die Kosten von BAYTI BOUTIQUE anfallen, wenn der Verbraucher die Nichtkonformität oder offensichtliche oder versteckte Mängel des gelieferten Produkts ordnungsgemäß nachgewiesen hat, und zwar gemäß den Bestimmungen der Artikel L 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes und den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
KANN ICH MEINE RÜCKGABE BEZAHLEN?
Du hast das Recht, zurückzukehren!
Ja, aber es müssen Bedingungen erfüllt sein, wenn Sie Ihr Konto kündigen möchten:
Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben.
Um dieses Recht auszuüben, müssen Sie Ihren Antrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen stellen.
Hierfür müssen Sie BAYTI BOUTIQUE per Post oder E-Mail über Ihre Rücktrittsabsicht informieren und Folgendes angeben:
– Ihre Bestellnummer
– Ihr Vor- und Nachname
– Ihre Adresse
– Ihre Telefonnummer
- Ihre E-Mail-Adresse
Sie können das Widerrufsformular verwenden, das Sie im Anhang am Ende dieser Seite der Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden.
Im Streitfall obliegt es Ihnen, nachzuweisen, dass Sie die vorgenannte Widerrufsfrist eingehalten haben.
Ausnahme vom Widerrufsrecht
Bitte beachten Sie, dass eine Stornierung der Bestellung nicht mehr möglich ist, wenn der Kunde das Etikett / die Blisterverpackung / die Schutzverpackung der Parfums entfernt.
Aktions-, Sonderangebots- oder Ausverkaufsartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte.
Das Widerrufsrecht ist an die Einhaltung der in Artikel L 221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes festgelegten Voraussetzungen geknüpft, der insbesondere besagt, dass „das Widerrufsrecht bei folgenden Verträgen nicht ausgeübt werden kann:
(…)
– Die Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
Wie kann ich eine Rücksendung vornehmen?
Damit die Rücksendung von BAYTI BOUTIQUE akzeptiert wird, muss sie folgende Bedingungen erfüllen:
– Die Produkte müssen spätestens 14 Tage nach Absendung Ihres Widerrufsantrags an BAYTI BOUTIQUE zurückgesendet werden.
– Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand zurückgegeben werden, damit sie in neuwertigem Zustand wieder auf den Markt gebracht werden können.
– Die Produkte dürfen nicht beschädigt, fleckig, gewaschen oder unvollständig sein.
– Das Paket muss an die auf dem Versandschein angegebene Adresse zurückgesendet werden.
– Das Paket muss von der Post über Colissimo an die oben genannte Adresse zurückgeschickt werden.
Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erstattet Ihnen BAYTI BOUTIQUE nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware innerhalb von 14 Tagen den vollen Kaufpreis abzüglich der Versandkosten. Die Kosten und das Risiko der Rücksendung tragen Sie.
BAYTI BOUTIQUE wird die Rückerstattung über die gleiche Zahlungsmethode vornehmen, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Im Streitfall obliegt es Ihnen, nachzuweisen, dass Sie die vorgenannte Widerrufsfrist eingehalten haben.
WIE KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
Kontakt / Kundenservice
Bei Fragen oder Beschwerden, ob vor oder nach Ihrem Kauf, können Sie sich per E-Mail über das Kontaktformular an den Kundenservice wenden.
Sendeerlaubnis
Ich freue mich sehr über Ihr Feedback, Ihre Nachrichten und Fotos. Sie sind unerlässlich, um mich kontinuierlich zu verbessern und Ihnen ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu bieten.
Sie ermächtigen hiermit BAYTI BOUTIQUE, diese auf ihrer Website und/oder in ihren sozialen Netzwerken zu veröffentlichen.
RECHTLICHE BESTIMMUNGEN
Personenbezogene Daten
Gemäß Gesetz 78-17 vom 6. Januar 1978, geändert durch Gesetz Nr. 2018-493 vom 20. Juni 2018, ist die Erhebung der Kundendaten durch BAYTI BOUTIQUE durch die dem Kunden erbrachten Dienstleistungen, insbesondere zur ordnungsgemäßen Bearbeitung und zum Versand seiner Bestellung, gerechtfertigt. BAYTI BOUTIQUE kann diese Daten an ihre Subunternehmer weitergeben, die für die Ausführung, Bearbeitung, Verwaltung und Bezahlung der Bestellungen zuständig sind.
Verbraucher können der Erhebung und/oder Nutzung ihrer Daten widersprechen und haben das Recht, die Verwendung ihrer Daten zu kontrollieren. Insbesondere können sie Auskunft über ihre Daten verlangen, diese berichtigen lassen oder der Speicherung ihrer Daten in einer Datei widersprechen. Sie haben ein dauerhaftes Recht auf Auskunft, Änderung, Berichtigung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Verbraucher seine Anfrage per E-Mail an contact.baytiboutique@gmail.com senden. Die
Die Verarbeitung der über die Website von BAYTI BOUTIQUE übermittelten Informationen erfolgt unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten. Das verwendete Informationssystem gewährleistet einen optimalen Schutz dieser Daten.
KONFORMITÄT UND RECHTLICHE GARANTIEN
Gemäß Artikel L 411-1 des französischen Verbraucherschutzgesetzes entsprechen die Produkte zum Zeitpunkt ihres Inverkehrbringens den geltenden Vorschriften hinsichtlich der Sicherheit und Gesundheit von Personen, fairer Geschäftspraktiken und des Verbraucherschutzes. Die auf der Website verkauften Produkte www.bayti-boutique.com Die von BAYTI BOUTIQUE gelieferten Produkte entsprechen den Anforderungen des zum Zeitpunkt ihres Inverkehrbringens geltenden französischen Rechts. Für die von BAYTI BOUTIQUE gelieferten Produkte gelten folgende gesetzliche Gewährleistungen, ohne zusätzliche Kosten und unabhängig vom Widerrufsrecht: – Gesetzliche Gewährleistung der Konformität: BAYTI BOUTIQUE haftet für Konformitätsmängel des Produkts gemäß den Bestimmungen der Artikel L211-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes. Diese Gewährleistung gilt für Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts vorhanden waren, und/oder für Produkte, die nicht der Bestellung entsprechen. – Gesetzliche Gewährleistung gegen versteckte Mängel: BAYTI BOUTIQUE haftet für versteckte Mängel des Produkts gemäß den Bestimmungen der Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches. Dies gilt, wenn der Mangel versteckt war, zum Zeitpunkt des Kaufs bestand und das Produkt unbrauchbar macht oder seine Gebrauchstauglichkeit erheblich beeinträchtigt. Um ihre Rechte geltend zu machen, muss der Verbraucher innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung des Produkts oder Entdeckung des Mangels handeln. Er muss das Vorliegen des Mangels nachweisen. Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung des Mangels oder versteckten Defekts durch BAYTI BOUTIQUE eine Rückerstattung oder einen Ersatz für Produkte erhalten, die unter die Garantie fallen und als mangelhaft oder nicht konform gelten. Die Garantie deckt keine offensichtlichen Mängel ab. BAYTI BOUTIQUE haftet nicht für Schäden, die durch Missbrauch, gewerbliche Nutzung, Fahrlässigkeit oder mangelnde Wartung seitens des Kunden, normale Abnutzung, Unfälle oder höhere Gewalt entstehen, sowie für Produktänderungen, die von BAYTI BOUTIQUE nicht vorhergesehen oder spezifiziert wurden.
Geistiges Eigentum
Produkte zum Verkauf auf www.bayti-boutique.com sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt.
BAYTI BOUTIQUE besitzt tatsächlich das Urheberrecht an seinen Kreationen; der Verkauf von BAYTI BOUTIQUE-Produkten beinhaltet keine Übertragung des Urheberrechts an den Kunden. BAYTI BOUTIQUE bleibt alleinige Inhaberin der geistigen Eigentumsrechte.
Dem Kunden ist es strengstens untersagt, Produkte von BAYTI BOUTIQUE in einer Weise zu verwenden, die die gewerblichen Schutzrechte oder das geistige Eigentum von BAYTI BOUTIQUE verletzt. Der Kunde kann rechtlich belangt werden, insbesondere wegen Produktpiraterie.
Alle Elemente dieser Website sind durch französische und internationale Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Es ist untersagt, diese Elemente in irgendeiner Form, auch auszugsweise, zu reproduzieren, zu verwerten, zu vermarkten oder anderweitig zu nutzen. Zuwiderhandlungen werden rechtlich verfolgt.
höhere Gewalt
Sollten die Parteien ihren Verpflichtungen nicht nachkommen oder sich deren Erfüllung aufgrund höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuches verzögern, haften die Parteien nicht. Solche Gründe können vielfältig sein und umfassen unter anderem klimatische, epidemiologische, bakteriologische, militärische, politische oder technologische Ereignisse.
Disput
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die daraus resultierenden Transaktionen unterliegen französischem Recht. Sie sind in französischer Sprache verfasst. Sollten sie in eine oder mehrere Sprachen übersetzt werden, ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Kauf auf der Website www.bayti-boutique.com Sie haben verschiedene Möglichkeiten, sowohl einvernehmliche als auch andere.
Zunächst werden Sie aufgefordert, sich mit dem Kundenservice von BAYTI BOUTIQUE in Verbindung zu setzen (siehe Artikel „WIE ERREICHEN SIE UNS? Kontakt / Kundenservice“), um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Für den Fall, dass wir keine Einigung erzielen können, steht Ihnen die Möglichkeit offen, ein herkömmliches Mediationsverfahren in Anspruch zu nehmen, insbesondere bei der Verbrauchermediationskommission (Verbraucherschutzgesetz Art. L 612-1) oder bei der Mediationsstelle.
Als Verbraucher können Sie die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) nutzen, die unter folgender Adresse erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Die
Sie können sich auch an eine Verbraucherorganisation wenden, die Sie bei Ihrer Beschwerde unterstützt, oder die DGCCRF (französische Generaldirektion für Wettbewerbspolitik, Verbraucherschutz und Betrugsbekämpfung) informieren. Alternativ können Sie auch ein anderes Streitbeilegungsverfahren (z. B. Mediation) in Anspruch nehmen.
Wenn keine gütliche Einigung erzielt werden kann, können Sie rechtliche Schritte einleiten, und der Streit wird den zuständigen Gerichten nach den Bestimmungen des ordentlichen Rechts vorgelegt.
