Nous expédions généralement les commandes sous 24 heures ouvrées. En période de forte affluence (soldes, lancements, fêtes…), ce délai peut être légèrement allongé. Dès l’expédition, vous recevez automatiquement un e-mail contenant votre numéro de suivi.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de suivre votre colis en temps réel.

Si votre commande n’a pas encore été préparée, contactez-nous rapidement. Une fois la commande expédiée, il n’est malheureusement plus possible de la modifier ou de l’annuler.

Les délais de livraison varient selon le transporteur et le pays de destination. Une estimation vous est indiquée lors du passage de votre commande.

Oui, nous livrons dans de nombreux pays. Les frais et délais de livraison sont calculés automatiquement au moment du paiement.

Si votre colis est indiqué comme livré mais que vous ne l’avez pas reçu, nous vous invitons à nous contacter dans les 24 heures suivant la mise à jour du suivi. Pensez également à vérifier auprès de vos voisins, de vos proches ou de votre gardien. Ce délai est important, car il nous permet d’effectuer les démarches nécessaires auprès du transporteur dans les temps.

Pour des raisons d’hygiène, les parfums ouverts ou utilisés ne peuvent pas être retournés. Si vous recevez un produit endommagé ou qu’une erreur s’est produite dans votre commande, contactez-nous rapidement afin que nous puissions trouver une solution.

Contactez-nous dès réception de votre commande en nous envoyant des photos du colis et du produit endommagé. Nous étudierons votre demande dans les meilleurs délais.

Nous acceptons les principaux moyens de paiement sécurisés disponibles lors du passage en caisse.

Oui. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont entièrement sécurisées.

Oui, tous les parfums vendus sur Bayti sont 100 % authentiques. Nous ne proposons aucune contrefaçon ni imitation.

La tenue dépend de chaque parfum, de votre peau et de votre environnement. La majorité de nos parfums offrent une excellente tenue grâce à leur forte concentration.

Selon les références, nos parfums peuvent être féminins, masculins ou mixtes. Cette information est précisée sur chaque fiche produit.

Chaque fiche produit détaille les notes olfactives et décrit l’univers du parfum afin de vous aider à trouver celui qui correspond le mieux à vos goûts.

Non. Un seul code promotionnel peut être utilisé par commande, sauf indication contraire.

Vous pouvez nous contacter directement par e-mail baytiboutique.sav@gmail.com ou via notre formulaire de contact. Notre équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Nous répondons généralement sous 24 à 48 heures ouvrées.

Les parfums de Dubaï sont réputés pour leur excellente tenue, leur forte concentration et leurs compositions originales, offrant un excellent rapport qualité-prix.

Le rendu d’un parfum varie selon le pH de la peau, la température corporelle et l’environnement. Il est donc tout à fait normal qu’une même fragrance évolue différemment d’une personne à une autre.